神奇的工作室_一键去除衣物APP(得物App删视频被华为手机“逮住”,事情真相是啥?)

超级管理员 辅助问题 21

根据哔哥心理学第三定律,我们在虚拟世界留下的痕迹越多,对个人隐私就越在意。


反馈到日常使用,就是对手机内各种App疑神疑鬼,生怕有内鬼偷取个人信息。


这也不怪大家敏感,其实这几年来,手机里的App是真的越来越“邪门”了。


比如,小雷刚在微信和朋友聊完“脱发”,转眼间打开淘宝,就能看到首页推荐出现好几家生发产品。



有一次更加离谱,我和哔哥前阵子摸鱼聊天,聊到了英雄联盟S12总决赛,我俩全程没碰手机。


结果聊完没多久,微博就给我推送了S12相关的推文,小雷无法实锤App有没有“监听”。


但能肯定的是,如今互联网大厂的大数据已经到了炉火纯青的地步,用户抬一抬手指,App就知道你下一步要干嘛。


说好听点那叫贴心,根据用户画像定制内容,可用户更担心的,是App会不会偷窥隐私。


图源:手机截图


本来用户隐私和App索取权限之间,就很难取得平衡了,两边关系极其紧张。


就在这个节骨眼儿上,有一个App还撞在了枪口上,被用户骂个不停。


高强度冲浪的小伙伴们估计有所耳闻,这个App就叫做 -- 得物。

最近呢有一位用户表示,自己的华为手机发现,得物擅自删除手机的照片和视频,气得他当场录视频发到网上曝光。

图源:微博@中新经纬


真的删除了用户手机本地视频?


先给不了解大伙简单介绍一下,得物App是个潮流网购平台,也是富哥和炒鞋佬的常驻点,里面会卖一些鞋子衣服。


既然主打潮流,大多数产品也自然是我们耳熟能详的品牌,比如耐克、阿迪和李宁等。


说起这平台最大的优势,就是有人工验货的环节了,卖家会先把产品发到得物仓库。


得物的验货师过一遍后,确认是正品后才会寄给买家。



不过有一说一,这个“人工鉴别”的环节争议还挺多。


之前就有老哥曝出得物的一些骚操作,他在得物购买一件潮服,为了验真,还花了10块钱购买了得物的鉴别服务。


最后也确实鉴别为真货,但后来他把这衣服放到得物上转卖,却被得物工作人员鉴定为假货...


图源:齐鲁壹点


除此以外,像是用瑕疵品充新、拒绝七天无理由退换货等问题,在网上都是一搜一大堆了。


图源:黑猫投诉


而这次事件的当事人@卡密zzzs ,正是遇到了得物平台上,最为经典的售后扯皮问题。


他前阵子趁着11.11得物搞活动,就在里面买了些东西,但到手后发现有问题,可能是产品有瑕疵。


于是他便想着走售后渠道,并想得物提交视频数据。


关键点来了,在上传完视频没多久,他的华为手机就出现了这样的提示:


“检测到得物删除了视频,已成功拦截”


图源:B站@卡密zzzs


虽然系统提示有可能是误报。


但用户前脚上传证据,后脚被系统提示视频证据被删除,


这前因后果连起来,很难不让当事人怀疑,得物是真的想销毁证据...


而这事儿被曝光到网络上后,网友们各有各的意见。


有人说,比起骚操作不断的得物,他更相信华为。


图源:网络


还有老哥理性分析,认为得物App只是没把存储机制写规范点,才导致删除缓存文件时,触发了系统保护。



那么,事情的真相到底是怎么样的呢?


小雷思考许久,和大伙分享下自己的分析好了,不一定对,有其他想法的小伙伴可以在评论区一起聊聊。


首先从技术层面上来看,早期安卓的公共存储机制确实不够安全。


只要文件没放在/data目录,且App拿到了存储权限,就可以把本地存储空间随意“拉屎”。


图源:V2ex


所谓的“拉屎”,包括新建、上传、删除和二次编辑文件等操作。


恰好国产App没有强力的开发规范约束,到处“拉屎”已经见怪不怪,所以大多数安卓手机的存储空间都是乱七八糟的。


有些文件甚至是无限套娃,一层文件夹套着四五层“子文件夹”。


普通用户看到这种文件,哪知道是啥玩意儿啊...


图源:手机截图


小雷也问了搞安卓开发的朋友,他说这些文件,是国产App为了持续追踪用户数据而创建的,即使全部删除也没问题。


而且现在安卓存储权限逐渐规范了,很多App即使没有存储权限,也是能正常使用的。


既然App获取存储权限后,能获得如此大的自由。


那得物是不是真的顺理成章,擅自删除用户的本地照片和视频呢?


小雷是觉得,可以,但没必要。



咱们可以跟着得物的详细回应,边看边作分析。


按照得物的说法呢,App为了缩短用户编辑视频的等待时间,采取了临时缓存大法,也是行业通用的一种方案。


图源:得物官方


不过这个临时文件,是得物自己创建出来的,好处是不会对原文件进行任何修改,用户手机里的原始视频,也不会受到影响。


图源:得物


其实得物的操作逻辑都没啥问题。


最离谱的,是它那随地“拉屎”的行为,大家有没有发现,它创建的临时文件是直接放在手机存储目录/pictures内部的。


这是安卓用户的主要图片存储路径,平时我们在各个App保存的图片,基本都会放在这里。


也因为这路径存放的图片太多,涉及到个人隐私,华为早在EMIUI 9上就加入了常用图库目录的保护功能。


要是App在/pictures里创建文件是没啥问题的,但要是从里面删除文件,必然会触发系统安全警告。


神奇的工作室

图源:微博@李小龙Bruce_Lee


华为的产品线副总裁也在功能解析的末尾提到:


如果第三方App不想被误判删除文件,只需按照安卓规范,在缓存目录给临时文件添加.nomedia属性,这样系统就不会扫描了。


所以,现在基本是真相大白了...


得物压根就没有按照安卓规范,来指定存储位置,反而简单粗暴地把临时文件放在/pictures内部。

神奇的工作室


等用户编辑完文件了,得物把临时文件主动一删,华为手机的文件保护功能就直接触发警报了...


图源:得物


早期的推特客户端,也因为存储和命名上不够规范,导致华为手机触发了警报。

神奇的工作室


图源:微博


虽然得物平时口碑不太好啊,但从实际情况来看,得物这次还算老实。


这事儿也很好地反映出,国产App们非常喜欢在安卓存储空间内部“拉屎”。


不按规范开发,就别怪用户误会


国内安卓App和海外安卓App环境有着很大差别。


至少海外的主流App,都会被谷歌制定的开发规范强制约束。


比如开屏广告如何设计和存储目录如何制定,都有一套清晰且可靠的规范去遵循。



不过由于众所周知的原因啊,谷歌成为了知名404公司,国内安卓App在设计规范上,基本是一个比一个野。


Material Design是啥,存储空间规范又是啥,我国产App看不见。


这就导致手机厂商们为了保护用户隐私,所推出的“文件删除保护”功能动不动就触发。


就这么说吧,只要在微博或百度搜索:某某App删除文件,能搜出不少翻车案例。


图源:知乎@匿名用户


明明有专门的存储目录给App们存放文件,但很多国产App就是头铁,在【公共存储】上疯狂“拉屎”。


这还不触发“文件删除”提示,才是真的离谱...


总之这件事儿的出现,某程度上是件好事儿,起码给了很多国产App一个提醒。


不想被负面消息缠身的话,就得好好掂量一下,自家App的存储位置合不合理了。


图源:微博@腾讯QQ

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