小白工作室游戏如何退款(孩子玩游戏充值的钱怎么退回来)

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孩子用父母手机充值游戏神奇的工作室,钱款怎么退回?

神奇的工作室

找游戏公司协商

游戏公司多数情况下会拒绝退款,并拒绝跟你沟通,如何让游戏公司愿意跟你沟通成了关键,一旦能沟通,退款就指日可待了。当游戏公司拒绝后,你可以在黑猫投诉,并打电话报警。然后把你做的这些事以邮件的形式发给游戏公司。先等待游戏公司的回复,如果不回复或故意刁难,你也可以在邮件中稍微夸张点诉诉苦,并言明,这钱对你对整个家庭特别重要,游戏公司如果实在不愿沟通,你将起诉到法院。

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记住了,话虽这么说,但不是真让你起诉,只是多数情况下,游戏公司是不愿跟你打官司的,只是想让你表明一个态度,真起诉了,光举证,再审理,耗费大量时间,而且游戏公司一般都在外地,操作起来很麻烦。

正常情况下游戏公司会让你提供充值的人是未成年人的证据,或者是无民事能力的人。就这一个证据就够头疼的,因为充值的时候,虽然能查到充值时间,但家里未必有摄像头正好捕捉到了,你可以把实际情况向游戏公司说明,这有点为难你了。

经过你这样反复的沟通,协商。估计会退回来一大部分,能不能全退很难说。

以上是我一朋友经历过这事,我给他出的主意,一万多块钱,退了8000多回来。

分享至此,仅供需要的人参考。虽然未成年人充值游戏,有法可依,但证据很麻烦,最终还是以协商解决为主。家长在责怪游戏公司和孩子的时候,也检讨下自己。并在今后多对孩子关心和监护,才会不再发生同类型的事。

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